Zahlungsmethoden
1. Verfügbare Zahlungsoptionen
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Alle Bestellungen auf dieser Website werden in Euro (€) abgerechnet.
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Aktuell können folgende Zahlungsmittel genutzt werden:
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Visa
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Mastercard
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Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs auf der Checkout-Seite angezeigt.
Derzeit nicht unterstützt werden unter anderem:
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Zahlung per Nachnahme
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Scheckzahlungen
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Banküberweisungen
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Ratenzahlungen
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PayPal
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Apple Pay
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Google Pay
2. Zahlungsablauf
Beim Bestellvorgang sind folgende Schritte erforderlich:
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Überprüfung der gewählten Artikel, Mengen und des Gesamtbetrags
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Eingabe von Liefer- und Rechnungsadresse
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Eingabe der Zahlungsinformationen
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Autorisierung der Zahlung
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung zur Bearbeitung freigegeben.
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In der Regel erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail sowie anschließend Versandbenachrichtigungen.
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Sollte die Zahlung fehlschlagen, wird die Bestellung nicht abgeschlossen. Sie können die Zahlung erneut versuchen oder den Kundendienst kontaktieren.
3. Sicherheit der Zahlung
Zum Schutz Ihrer Zahlungsdaten setzen wir branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein:
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TLS/SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung
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Mechanismen zur Sicherstellung der Zahlungsautorisierung
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Geschützte Übertragungsumgebung für Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung kann durch externe Zahlungsdienstleister erfolgen, die den PCI-DSS Sicherheitsstandards entsprechen.
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Vollständige Kreditkartendaten werden von uns nicht gespeichert.
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Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich GDPR.
4. Preise, Steuern und Zoll
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Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (VAT).
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Soweit anwendbar, erfolgt die Lieferung im Rahmen eines DDP-Verfahrens (Delivered Duty Paid).
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In der Regel fallen bei Lieferung keine zusätzlichen Gebühren für:
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Importzölle
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Zollabfertigungskosten
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sonstige Steuern
an.
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Die auf der Checkout-Seite angezeigten Beträge entsprechen üblicherweise dem zu zahlenden Endbetrag.
5. Rechnungen
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Rechnungen werden in elektronischer Form (PDF) bereitgestellt.
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Die Zustellung erfolgt an die während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
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Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist und prüfen Sie bei Bedarf auch den Spam-Ordner.
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Papierbasierte Rechnungen werden derzeit nicht angeboten.
6. Rückerstattungen
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Bei genehmigten Stornierungen oder Rücksendungen erfolgt die Rückzahlung in der Regel über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.
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Die Bearbeitung der Rückerstattung beginnt üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen nach Genehmigung.
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Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank, Visa oder Mastercard 10–15 Werktage dauern.
Sollte eine Rückzahlung länger ausbleiben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst und geben Sie Ihre Bestelldaten an.
7. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Rückerstattungen erreichen Sie uns unter:
Decoravuno
9317 Travis Ave
Ocean Springs, MS 39565
USA
E-Mail: boutique@decoravuno.com
Telefon: +1 (646) 392-6713
Weitere Informationen und Support finden Sie auch auf der Kontaktseite oder im Hilfe-Center der Website.