AGB

Präambel

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und damit verbundene Dienstleistungen über die Website decoravuno.com.

Vertragspartner bei Bestellungen auf dieser Website ist:

Decoravuno
9317 Travis Ave
Ocean Springs, MS 39565
USA

E-Mail: boutique@decoravuno.com

Telefon: +1 (646) 392-6713

Diese AGB sind jederzeit auf der Website einsehbar.

1. Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen

Diese Bedingungen regeln alle Bestellungen, Käufe und Dienstleistungen, die über die Website getätigt werden.

• Abweichende Kundenbedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurden.

• „Verbraucher“ im Sinne von BGB §13 sind natürliche Personen, die Rechtsgeschäfte nicht zu gewerblichen oder selbstständigen Zwecken tätigen.

• „Unternehmer“ im Sinne von BGB §14 sind natürliche oder juristische Personen sowie rechtsfähige Personengesellschaften, die zu gewerblichen oder selbstständigen Zwecken handeln.

• Der Begriff „Kunde“ umfasst sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

2. Kundenkonten und Nutzung der Website

• Kunden können ein Konto erstellen oder als Gast bestellen.

• Bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben gemacht werden, Login-Daten sind sicher aufzubewahren.

• Die Website darf nicht auf eine Weise genutzt werden, die den Betrieb, die Sicherheit oder Stabilität beeinträchtigt.

• Bei Verstößen gegen geltendes Recht oder die AGB behalten wir uns vor, Konten einzuschränken, zu sperren oder zu löschen.

• Wir garantieren keine durchgehende Verfügbarkeit, unternehmen jedoch angemessene Anstrengungen zur Sicherstellung des Betriebs. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

3. Vertragsabschluss

• Produktdarstellungen auf der Website sind unverbindlich und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.

• Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Kunden ein verbindliches Kaufangebot ab.

• Vor Absenden der Bestellung können Inhalte und Angaben jederzeit überprüft und korrigiert werden.

• Nach Bestelleingang wird eine automatische Bestätigung per E-Mail versandt – diese stellt keine Annahme des Angebots dar.

• Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Auftragsannahme oder Versand der Ware zustande.

Gründe für eine mögliche Ablehnung einer Bestellung können sein:

• begrenzte Lagerbestände

• fehlgeschlagene Zahlung

• offensichtliche Preis- oder Produktfehler

• Verdacht auf Betrug oder Missbrauch

• Lieferhindernisse

• sonstige gesetzlich zulässige Gründe

• Vertrags- und Bestelldaten werden von uns gespeichert; die Bestätigung enthält alle relevanten Informationen.

4. Zahlung und Zahlungsbedingungen

• Akzeptierte Zahlungsarten werden auf der Website angezeigt.

• Aktuell unterstützte Zahlungsmethoden umfassen unter anderem Visa und Mastercard.

• Die Bearbeitung erfolgt erst nach erfolgreicher Zahlung.

• Bei Zahlungsproblemen oder Anzeichen von Betrug behalten wir uns vor, Bestellungen abzulehnen.

• Rechnungen und Vertragsdokumente werden in der Regel elektronisch zugestellt.

• Rückerstattungen erfolgen üblicherweise über die ursprüngliche Zahlungsart und können 10–15 Werktage in Anspruch nehmen.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß BGB. Einzelheiten zu Bedingungen, Fristen und Verfahren finden Sie in Abschnitt 8 „Widerrufsbelehrung“.

6. Freiwilliges Rückgaberecht

Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht kann eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.

Bedingungen:

• Ware nur normal geprüft, ohne Nutzungsspuren

• Unversehrter Zustand, möglichst Originalverpackung erhalten

• Versandkosten werden in der Regel vom Kunden getragen, sofern nicht anders angegeben

Rücksendungen können über folgende Kontaktmöglichkeiten angemeldet werden:

Decoravuno
9317 Travis Ave
Ocean Springs, MS 39565
USA

E-Mail: boutique@decoravuno.com

Telefon: +1 (646) 392-6713

7. Anwendbares Recht

• Soweit gesetzlich zulässig, unterliegt das Vertragsverhältnis dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, ohne das UN-Kaufrecht (CISG).

• Verbraucherrechte nach zwingendem Recht in anderen Ländern bleiben unberührt.

8. Widerrufsbelehrung

8.1 Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

• Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten (nicht Transporteur).

• Der Widerruf erfolgt durch eindeutige Erklärung, z. B. per Brief oder E-Mail an:

Decoravuno
9317 Travis Ave
Ocean Springs, MS 39565
USA

E-Mail: boutique@decoravuno.com

Telefon: +1 (646) 392-6713

• Vorlage für ein Widerrufsformular kann verwendet, ist aber nicht verpflichtend.

8.2 Folgen des Widerrufs

• Bereits gezahlte Beträge, einschließlich Standardversandkosten, werden zurückerstattet.

• Rückerstattung erfolgt üblicherweise über die ursprüngliche Zahlungsart, sofern keine andere Vereinbarung besteht.

• Die Rücksendung der Ware sollte innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf erfolgen. Versand vor Ablauf der Frist genügt.

• Standard-Rücksendekosten trägt der Anbieter, außer es liegt eine Wertminderung durch unsachgemäße Handhabung vor.

8.3 Muster-Widerrufsformular

• Kann auf Wunsch ausgefüllt und gesendet werden, enthält alle relevanten Daten wie Bestelldatum, Kundendaten und Artikelinformationen.

9. Lieferung und Verfügbarkeit

• Lieferzeiten orientieren sich an Angaben auf der Website oder in der Bestellbestätigung.

• Verzögerungen aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse (Lieferketten, Transport, höhere Gewalt) können Lieferfristen verlängern.

• Bei dauerhaft fehlender Verfügbarkeit behalten wir uns die Vertragsaufhebung vor; gezahlte Beträge werden erstattet.

• Haftung bei höherer Gewalt entfällt.

10. Verbraucherstreitbeilegung und zusätzliche Hinweise

10.1 Online-Streitbeilegung

• EU-Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) bereit.

• Wir nehmen nicht an Schlichtungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.

10.2 Produktdarstellung und Empfehlungen

• Die Reihenfolge und Empfehlungen von Produkten können nach Beliebtheit, Preis, Lagerbestand, Nutzerverhalten oder Relevanz angepasst werden.

10.3 Gesetzliche Gewährleistung

• Verbraucherrechte aus der gesetzlichen Gewährleistung bleiben bestehen.

• Es gelten die Vorschriften des deutschen Rechts, sofern nicht anders angegeben.